UNO Kruvasanı Açtığımda İçinin Tamamen Boş Olduğunu Gördüm

UNO markalı kruvasanı 03.09.2026 tarihinde Mardin Kızıltepe’deki Kooperatif marketten 110 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aynı gün açtığımda içinin tamamen boş olduğunu, içinde hiç çikolata olmadığını gördüm.
Bir kruvasandan beklediğim en temel şey, ambalajında belirtilen iç malzemenin üründe de bulunmasıdır. Boş çıkan ve vaadini yerine getirmeyen bir ürün için hayal kırıklığı yaşadım ve paramın karşılığını alamadığımı düşünüyorum.
UNO’dan, bu yaşanan mağduriyetimle ilgili olarak ödediğim ücretin iadesini ya da aynı ürünün hatasız ve dolu olacak şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılıp tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz.





















