UNO Kruvasan Paketi Üzerindeki Küf Sorunu Ve İade Talebi

UNO markasına ait çoklu paket kruvasan ürününü bugün BİM marketten satın aldım. Ürünü eve gelip paketi açtığımda, son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen kruvasanların üzerinde küf benzeri lekeler olduğunu gördüm ve ürünü tüketemedim.

Tarihinin geçmemiş olması rağmen ürünün bu halde olması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi sarsan bir durum oldu. Ürünün üretim, depolama ya da sevkiyat aşamalarında bir sorun olduğunu düşünüyorum.

UNO’nun bu durumla ilgili inceleme yapmasını, tarafıma ürün bedelinin iadesini ya da uygun göreceği başka bir çözümü sunmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.