UNO Galeta Paketi 5 Yazıyor Ama 4 Çıktı

UNO markalı Grissuno Denge Tam Buğdaylı ve Çiya Tohumlu 150 gramlık galetayı Atatürk Mahallesi Uysal Caddesi’nde yeni açılan BİM şubesinden satın aldım. Ürün 5’li olarak satılmasına rağmen paketi bugün açtığımda içinden sadece 4 adet galeta çıktığını gördüm. Ürün aktüel olarak salı günü gelmişti, ben de birkaç gün içinde alıp bugün tüketmek için açtım.

Kasadan aldıktan sonra fişi saklamadığım için iade ya da değişim için henüz BİM şubesine ya da UNO firmasına başvurmadım. Ancak ambalaj üzerinde 5 adet yazmasına rağmen paketten 4 adet çıkması, ürünün dolum veya paketleme aşamasında bir hata olduğunu açıkça gösteriyor.

UNO’nun bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını, üretim ve paketleme süreçlerinde daha dikkatli olmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi ya da uygun gördükleri şekilde telafide bulunmalarını talep ediyorum.