İskenderun Bölgesinde UNO’dan Hamburger Ekmeği Teslimatının Sürekli Eksik Ve Gecikmeli Olması

Uzun süredir UNO’dan özellikle hamburger ekmeği siparişi veriyoruz ancak son üç aydır ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Verdiğimiz siparişler çoğu zaman hiç gelmiyor, gecikmeli geldiğinde de talep ettiğimiz miktarın çok altında ürün teslim ediliyor. Bu durum artık sürekli tekrar eden bir hale geldi.

İskenderun bölgesindeki dağıtımcı arkadaşlara durumu sorduğumuzda, fabrikadan ürün gelmediğini söylüyorlar. Ancak biz işimizi buna göre planlıyor, müşterilerimize karşı zor durumda kalıyoruz ve mağdur oluyoruz. Madem bu işi gerektiği gibi yapamıyorsunuz, sürekli bizi mağdur etmenin bir anlamı olmadığını düşünüyorum.

Yaşadığımız sorunlarla ilgili UNO tarafında muhatap bulmakta da zorlanıyoruz, yetkili birine ya da müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyoruz. Bu nedenle hem siparişlerimizin zamanında ve eksiksiz olarak teslim edilmesini, hem de İskenderun bölgesindeki dağıtım yapısının yeniden gözden geçirilmesini ve yetkili bir kişinin bizimle acilen iletişime geçerek bu sorunlara kalıcı bir çözüm üretmesini talep ediyorum.