Unico Sigorta'dan Kasko Hasarım İçin Uzun Süreli Cevapsızlık

Peugeot 3008 aracım için Unico Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko kapsamında 8 Mart’ta Adana–Kayseri yolunda yaşadığım hasar sonrası 11 Mart’ta dosyam açıldı. Ancak aradan 30 günü aşkın süre geçmesine rağmen dosyamla ilgili tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.
Serviste hasar dosyası açıldıktan sonra uzun süre geçmesine rağmen bilgi alamayınca Unico ile iletişime geçtim, buna rağmen yine herhangi bir sonuç veya net bir bilgilendirme sunulmadı. Hasarım kasko kapsamında olmasına rağmen aracımı hâlâ hasarlı şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.
Özellikle ücretini ödeyerek yaptırdığım kaskonun bu kadar uzun süre boyunca beni dikkate almaması ve mağduriyetimin giderilmemesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. 5260****30 numaralı dosyamın bir an önce incelenerek hasarımın karşılanmasını ve sürecimle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Kerem B., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi

İlgi alakalarından dolayı teşekkür ederim hemen sorunum çözüldü














