to read complaints and reviews, or file yours.Unico Sigorta Kasko Hasar Dosyam Onay Almadı, Araç Onarımım Başlatılamıyor
Unico Sigorta’da kasko poliçem kapsamında açılan hasar dosyam 18’inde açılmasına rağmen hâlâ onaylanmadı ve bu nedenle aracımın onarımına başlanamıyor. Bu süreçte aracımı kullanamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm, sadece aracın saha uzmanı tarafından incelenmesi gerektiğini ve bunun 10 günü bulabileceğini söylüyorlar, ancak net bir tarih verilmediği gibi dosyamın ne aşamada olduğuna dair de somut bir bilgi paylaşılmıyor.
Hasar dosyamın acilen sonuçlandırılmasını ve aracımın onarım sürecinin derhal başlatılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin şeffaf, hızlı bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum şu.
Sayın Kubilay T., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Dönüş var mı?