Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Underbros'tan Hızlı Kargo Ücreti Ödedim, Sipariş Teslim Edilmedi ve İade Bekliyorum

Zafer
18 Mart 09:453.430
Zafer'in Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü. İlgilendikleri için ve hediye için teşekkür ediyorum. Ancak teslimat süreciyle alakalı sorunları kronik görünüyor. Bununla ilgili çok şikayet var. Bu konuda düzeltmeye gitmeleri çok daha iyi olur.

Underbros’un kendi sitesi üzerinden 13 Mart 2026 tarihinde online alışveriş yaptım ve kredi kartıyla ödeme gerçekleştirdim. Üstelik belirli sipariş tutarını aştığım için ücretsiz kargo hakkım olmasına rağmen hızlı kargo için ekstra ücret ödedim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen #23759 numaralı siparişime ait ürün tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Kargo sorgulama yaptığımda ürün teslim alınacak olarak görülmekte.

Ne ürün kargoya verildi ne de gecikmeyle ilgili bir açıklama yapıldı. Ben, ya siparişini verdiğim ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Zafer
Zafer
30 Mart 10:29

Sorunum çözüldü. İlgilendikleri için ve hediye için teşekkür ediyorum. Ancak teslimat süreciyle alakalı sorunları kronik görünüyor. Bununla ilgili çok şikayet var. Bu konuda düzeltmeye gitmeleri çok daha iyi olur.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sipariş Sonrası Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunu

Özkan
Özkan
Underbros
19 Ekim 2025 19:054.297

15 Ekim’de Underbros’un kendi internet sitesinden banka kartımla sipariş verdim (sipariş kodu: 13758). Ancak üzerinden 4...

5
Çözüldü

Sipariş Gecikmesi Ve Eksik Bilgilendirme

Azmi
3 Kasım 2024 23:217.612

"Ürünler 07.11.2024 tarafıma teslim edildi. Teşekkürler."

Sipariş Gecikmesi Ve Eksik Bilgilendirme