Under Armour Ayakkabıda İlk Günden Beri Bitmeyen Gıcırdama Sorunu

Under Armour markasına ait Erkek UA Charged Edge günlük ayakkabıyı 2025 Mayıs ayında Mall of Antalya Under Armour mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı kullanmaya başladığım ilk günden beri, özellikle sağ ayakkabıyı giydikten bir süre sonra rahatsız edici derecede gıcırdayan kauçuk bir ses geliyor. Bu ses, günlük kullanımı hem konfor açısından olumsuz etkiliyor hem de ortam içinde rahatsızlık yaratıyor. Ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Sorun nedeniyle ürünü mağaza aracılığıyla kontrole gönderdim, ancak bana sorunun kullanıcı kaynaklı olduğuna dair geri dönüş yapıldı. Ayakkabıyı normal ve özenli bir şekilde kullandığım, sorunun ilk günden itibaren devam ettiği ve yalnızca sağ ayakkabıda bulunduğu için bu sonucu kabul etmiyorum.

Ürünün yeniden değerlendirilerek ayıplı ürün kapsamında incelenmesini ve tarafıma ayakkabı değişimi ya da mümkünse para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir şekilde çözülmesini rica ederim.