to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
05.11.2025 tarihinde Under Armour'un kendi internet sitesinden rüzgarlık ceket ve çorap siparişi verdim. Sipariş numaram: 3070978701911518. Toplamda 4.600 TL ödeme yaptım. Ürünlerim 6 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresi olarak İstanbul Zorlu Center'ı belirtmiştim.
Siparişimle ilgili hem çağrı merkeziyle hem de mağaza ile iletişime geçtim. Ancak çağrı merkezi sorumluluğu mağazaya, mağaza ise kargoya atıyor ve kimse net bir bilgi vermiyor. Müşteri hizmetleri oldukça ilgisiz davrandı ve siparişimin nerede olduğunu bulamadılar. Yaşadığım mağduriyet karşısında firmanın rahat tavrı beni ayrıca üzdü.
Siparişlerimin en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyet için özür bekliyorum. Eğer ürünlerim kısa sürede teslim edilmezse, ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
