Rahatsız Edici Ayakkabı Sesi Sorunu

Sayın Yetkili,

03/02/2025 tarihinde satın aldığım Unisex UA Hovr Apparition Süet Günlük Ayakkabı (3027596-100, Krem, 46) model ürünün sol tekinde ciddi bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Ayakkabıyı her giydiğimde, birkaç dakika yürüyüş sonrası zeminden bağımsız şekilde sürekli ve rahatsız edici bir ses çıkmaya başlıyor. Bu ses, kullanım süresince devam ediyor ve oldukça dikkat çekici bir seviyede.

Bu durum sessiz ortamlarda (okul, kütüphane vb.) ciddi rahatsızlığa yol açmakta ve ürünü kullanılamaz hale getirmektedir. Ürünü sadece birkaç kez giydim ve bu denli kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak büyük hayal kırıklığı yaratmıştır.

Ürünün incelenmesini, gerekirse değişim ya da iade işlemlerinin başlatılmasını talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını rica eder, iyi çalışmalar dilerim.