to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Ücretli Konaklamada Hijyen Ve Güvenlik Sorunları
09.08.2026 gecesi Afyon Gazlıgöl Ünallar Termal’de konakladığımız daireden son derece olumsuz şekilde ayrıldık. Tuttuğumuz dairenin içinde hemen her yer kırık döküktü, mutfak kullanılamayacak kadar bakımsızdı. Yataklar ve çarşaflardan ağır bir koku geliyordu ve temizlenmeden tekrar kullanıma sunuldukları çok belli oluyordu.
Termal havuz leş gibi pis kokuyordu ve hijyen açısından ciddi endişe yaratıyordu. Banyoda da aynı şekilde temizlik yapılmamıştı ve haliyle kullanılamayacak kadar kirliydi. Bu kadar yüksek ücret ödenen bir tesiste bu seviyede temizlik ve bakım eksikliğini asla kabul edemiyorum.
En rahatsız edici noktalardan biri ise gece 2 sularında yaşandı. Bizim kaldığımız daireye, tesisteki görevlilerin aynı anahtarı vermesi sebebiyle yabancı 4 kişi daha girmeye çalıştı. Kapıların arızalı olması nedeniyle odamıza rahatlıkla girebilecek durumdaydılar. Bu durum hem güvenliğimiz hem de mahremiyetimiz açısından bizi son derece tedirgin etti.
Tüm bu koşullara rağmen gecelik 3000 TL ödeme yaptık ve karşılığında ne temizlik ne hijyen ne de güvenlik anlamında en temel beklentilerimiz karşılanmadı. Bu yaşananlarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak temizlik, bakım ve özellikle güvenlik konusunda acil iyileştirme yapılmasını, ayrıca mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
