to read complaints and reviews, or file yours.Ünal Kuruyemiş Eryaman Şubesinde Tarihi Geçmiş Ve Sert Yaban Mersini Satışı
17 Şubat 2026 tarihinde Ünal Kuruyemiş Eryaman 5 Şubesi’nden aldığım yaban mersini paketinin içine tarihi geçmiş, sertleşmiş ürünlerin karıştırıldığını fark ettim. Ürünün içinde taze olması gereken yaban mersinlerinin yanında yenmeyecek derecede sertleşmiş, bozulmuş parçalar bulunuyordu.
Alışverişe ait fişi saklamadım ancak banka ekstremde ödeme kaydım mevcut. Sağlık açısından risk taşıyan bu durumdan dolayı hem hayal kırıklığı yaşadım hem de ürün kalitesine olan güvenim sarsıldı. Mağaza ya da müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, aldığım yaban mersini için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve ilgili şube ürünlerinin daha sıkı denetlenmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Öncelikli olarak yaşadığınız sorundan dolayı üzüntümüzü belirtmek isteriz. Şikayetiniz yetkililerimize aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.
Ünal Kuruyemiş temsilcisi tarafından çok kısa sürede dönüş sağlandı. Sorun markanın kurumsal kimliğine yakışır biçimde çözüldü. Kendilerine teşekkür ediyorum.
Teşekkür ederim ilginize
