to read complaints and reviews, or file yours.Cevizlerde Aşırı Acılık Ve Bozulma Sağlık Endişesi İade Talebi
02.01.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Ünal Kuruyemiş şubesinden yaklaşık 1,5 kilo kabuklu ceviz satın aldım. Ödemeyi 262,28 TL tutarında kart ile gerçekleştirdim, fiş numaram Q8A2026000000062’dir. Eve geldiğimizde ürünü denediğimizde, cevizin tamamının yenmeyecek kadar acı olduğunu fark ettik.
Ürün indirimli veya “eski ürün” ibareli bir ürün de değildi, bu nedenle güvendiğimiz ve bilindik bir marka olduğu için gönül rahatlığıyla alışveriş yapmıştık. Ancak aldığım tüm cevizler bozuk çıktı. Gıda ürünü satışı yaparken ürünün tazeliğinin, tarihinin ve insan sağlığına etkisinin bu kadar göz ardı edilmesi beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sağlık endişesi ve maddi kayıp nedeniyle tekrar mağazaya gitme imkanım da bulunmuyor.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesi için, satın aldığım bozuk ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Öncelikli olarak yaşadığınız sorundan dolayı üzüntümüzü belirtmek isteriz. Şikayetiniz yetkililerimize aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.
Ayşe hanım, Telefon ile görüşmemize istinaden, adresinize en yakın olan mağazamız bilgilendirilmiş olup, iade-değişim konusunda destek sağlanacaktır.. Teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz..
Ayşe hanım, İade-değişim işlemimizden memnun kaldığınızı umut ediyoruz.. Sağlıklı günler diliyoruz.
