Umut Fırın

Müşteri memnuniyeti sıfır. Beni azarlar gibi bir elemanın konuşması, daha sonra bunu söylemem ve oradaki başka bir elema...nın savunması kabul edilemez. Eğer işletmeyi bilmiyorsanız, işletmeyi yönetmeyin. Çünkü her zaman müşteri memnuniyeti önemlidir. Önce beni gönderin, sonra elemanla konuşun. Ben müş...