Yaşlı Hastaya Oturma İzni Verilmeyen Ve Yüzeysel Algoloji Muamelesi

72 yaşındaki anneannemin kronik ve uzun süredir devam eden ağrıları için bugün büyük bir umutla Ümraniye Devlet Hastanesi’nde görev yapan algoloji uzmanı Uzm. Dr. H*** A**** T***’ya başvurduk. Ancak randevudan son derece mutsuz ve mağdur olarak ayrıldık.

Algoloji gibi hastaların ciddi acılarla başvurduğu bir branşta, yaşlı bir hasta olmamıza rağmen anneanneme oturması için dahi bir yer gösterilmedi ve muayene boyunca ayakta bekletildik. Şikayetlerimiz detaylı şekilde dinlenmedi, yeterli bir fiziki muayene ve tıbbi değerlendirme yapılmadı. Muayenenin sonunda ise, hastanın zaten evde düzenli olarak kullandığı sıradan bir ağrı kesici yeniden reçete edilerek görüşme kısa sürede sonlandırıldı.

Gösterilen ilgisizlik, yüzeysel yaklaşım ve yetersiz muayene nedeniyle hem kaybettiğimiz zamana hem de anneannemin maruz kaldığı bu muameleye çok üzüldük. Kronik ağrıları olan yaşlı bir hastanın, özellikle de algoloji polikliniğinde, daha özenli, saygılı ve dikkatli bir yaklaşımla değerlendirilmesini beklerdik. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumda olan hastalar için daha özenli bir hasta yaklaşımı sağlanmasını talep ediyorum.