to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos 2025 tarihinde kalp hastası yakınımı Ümraniye Devlet Hastanesi acil servisine getirdim. Sarı alanda önümüzde yalnızca iki kişi olmasına rağmen tam 45 dakika boyunca hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte güvenlik ve hasta kayıt birimine durumu ilettik, ancak 'Bekleyeceksiniz, herkes bekliyor' şeklinde ilgisiz ve yetersiz bir yanıt aldık.
Daha önce de bu hastanede benzer sorunlar yaşamıştık. Personelin iletişimi çok zayıf, hastalarla ilgilenmiyorlar ve içeride tanıdıkları olanların öncelikli olarak alındığına defalarca şahit olduk. Acil gibi hayati önem taşıyan bir bölümde bu şekilde ilgisiz ve düzensiz bir hizmet kabul edilemez.
Hastane yönetiminden beklentim, personelin iletişim ve hasta hakları konusunda eğitilmesi, acil serviste daha hızlı ve adil bir hizmet sunulması, torpille öncelik tanınmasının önüne geçilmesi ve hastaların sorunlarıyla daha yakından ilgilenilmesidir.
09.10.2024 tarihinden beri Ümraniye Devlet Hastanesine ait tüm telefon numaralarını arayarak bir şey soruyoruz, bir saniye diyerek telefon yüzümüze kapatılıyor. Bu bir kere olan bir şey değil devamlı aradığımızda aynı sorunla karşılaşıyoruz. En son hasta hakları bölümündeki saygısız bir hanımefendi ...
11.08.2025 tarihinde Ümraniye Devlet Hastanesi Acil Servisi erkekler tuvaletinde temizlik ve hijyen konusunda ciddi eksikliklerle karşılaştım. Tuvalette peçete ve tuvalet kağıdı bulunmuyordu, genel temizlik de yetersizdi. Bu durumu hastane personeline ilettim ancak sadece "bekliyoruz" şeklinde bir y...
05.08.2025 tarihinde saat 14:10 civarında Ümraniye Devlet Hastanesi Ortopedi Polikliniği’nde çocuğumun rahatsızlığı nedeniyle muayene için başvurdum. Ancak, görevli doktorların mesai saatleri içinde rahatça oturup kahve eşliğinde kendi aralarında izin saatleriyle ilgili sohbet ettiklerine şahit oldu...
10.08.2025 tarihinde saat 12:00 civarında Ümraniye Devlet Hastanesi Kadın Doğum Acil bölümünde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Ne zaman bu hastaneye gitsem, hemşireler ve doktorlar hastalara son derece kötü ve saygısız davranıyor. Özellikle doğum için özel hastaneden devlete yönlendirilen hastalara...
20 Ağustos saat 20.00 civarında Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi Yetişkin Acil Servisi’ne başvurdum. Önümde 52 kişi vardı ve yaklaşık 1 saat içinde sadece 8 kişinin işlemi yapılabildi. Bu süreçte güvenlik görevlisiyle görüştüm, bana sadece iki doktorun görevde olduğunu ve bu nedenle işlemlerin...
Yorumlar