Patoloji Sonuçlarının Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Tedavi Sürecimin Aksaması

Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi Patoloji Laboratuvarı'nda yaşadığım süreçten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 8 aydır devam eden şikayetlerim nedeniyle tedavi sürecim ilerlemiyor. Ağustos ayında kolposkopi işlemi oldum ve patoloji örneğim laboratuvara teslim edildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen patoloji sonuçlarım hâlâ çıkmadı.

Sonuçlarım çıkmadığı için tedavim gerçekleşmiyor ve şikayetlerim devam ediyor. Hastaneye ve patoloji laboratuvarına bizzat gitmeme rağmen herhangi bir açıklama yapılmadı, ayrıca sonuçların mesaj ile bildirileceği söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir mesaj da almadım. Laboratuvar çalışanlarının iletişim tarzı da oldukça kırıcı ve ilgisiz; kendimi adeta kovuluyormuş gibi hissettim.

Patoloji Laboratuvarı'nın denetlenmesini ve çalışanlara iletişim konusunda eğitim verilmesini talep ediyorum. Ayrıca patoloji sonuçlarımın bir an önce çıkartılarak tarafıma iletilmesini istiyorum.