Umran Oto Ekspertiz Oto Ekspertiz Raporundaki Hatalar Ve Düzeltme Talebi


Maltepe Ümraniye oto ekspertiz bayisinde yaptırmış olduğum Peugeot 5008 GT model aracımın sağ ve sol marşpiyellerine eksper yapan arkadaşlar 'kaplama' yazmış. Ancak bu araçların o bölgeleri plastik parçadan oluşmaktadır. Arkadaşlara buraya neden 'kaplama' diye yazdıklarını sorduğumda, o bölgenin kaplama olduğunu söylediler. Aracın ön cam çıtalarına da 'kaplama' yazmışlar, oysa orada fabrika çıkışlı nikelaj parça bulunmaktadır. Daha sonra kendileri beni arayarak raporu düzelttiklerini, ön direklerin orijinal olduğunu ve kaplama olmadığını belirterek özür dilediler ve marşpiyelleri de düzelteceklerini söylediler. On gün geçmesine rağmen, bugün kendileriyle görüştüğümde hâlâ sorunu çözmediklerini gördüm. Acilen düzgün ve doğru raporun tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, almış olduğunuz hizmetten dolayı hissetmiş olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak ve bildiriminizi teşekküre dönüştürmek adına en kısa sürede size dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimizle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi çağrı merkezimizden bizlere iletebilirsiniz.



















