Umran Oto Ekspertiz Afyonkarahisar'da Satın Alınan Araç İçin Ekspertiz Sorunları



16.08.2023 tarihinde Afyonkarahisar'daki Eyigün Otomotiv'den aldığım aracı aynı gün Afyon'daki Umran Oto Expertize götürdüm. Aracın yaklaşık 6 aydır sökülüp takıldığı ancak değişen parçasının olmadığı, çıkma parça bile kullanılmadığı söylendi. Sadece sağ şasi ucu ve podyede ufak bir düzeltme olduğu belirtildi. Ancak aracın içine alınmadım ve aracın üzerindeki durumlar gösterilmedi. Dışarıda beklerken, galericiyle sohbet ettiler. Sürekli OBD soketinin sağlam olmadığı için bağlantı kuramadıklarını ifade ettiler. Aracımı satmak üzere Balçova'daki Pilot Oto Expertize götürdüğümde, OBD sensörünün sağlam olduğu ve aracın iki şasesinde de işlem yapıldığı, en önemlisi ise airbaglerin tamirli olduğu ve sağ ön tarafta eklemeler yapıldığı tespit edildi. Durumu sorduğumda, bunun ancak bir bilirkişi tarafından tespit edilebileceği, kaynağın 6 ay veya 1 yıllık olmadığı, daha uzun süre önce yapıldığı söylendi. Bana sadece kaporta, süspansiyon ve motor test sonuçları verildi. Resimlerde görüldüğü gibi iki alakasız ekspertiz raporunu ekleyerek gerekli mercilere şikayette bulunacağım.
Umran oto ekspertiz genel merkezinden arandım oradaki beyefendi tatlı dil ile aracınızın düzeltme işaretlenen yeri kesme ekleme kaynak değişim olabileceğini söyledi obd sensörü deforme olduğu için bağlanamadıklarını fakat ben başka expertize götürdüğümde rahatça bağlandılar ve umran oto ekspertiz aracımın airbag kontrol ücreti aldı ve motor performans testini araçla tur atarak değerlendirdiği bunun yanı sıra konuşmanın sonunda raporun 72 saat geçerli olduğunu sorumlu olmadıklarını dile getirdiler umran oto pişmanlıktır şimdi CİMER sosyal medya sanayive Ticaret Bakanlığı mahkeme neresi varsa şikayetçi olacağım
Değerli müşterimiz, almış olduğunuz hizmetten dolayı hissetmiş olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak ve bildiriminizi teşekküre dönüştürmek adına en kısa sürede size dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimizle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi bizlere iletebilirsiniz












Benim de başıma geldi başkaları da var burda galericiler de eksperler de bir sorun var ticaret il müdürlüğüne şikayet ettim elimde Exper raporu hiçbir sonuç elde edemedim obd soketi sokulmys km soketi sökük bu şekilde hiçbir işlem yapmadılar siz sonuç alabildiniz mi