Km Bilgisiyle Alınan Araçta Büyük Hayal Kırıklığı

Ümran ekspertiz firması tarafından arandım ve bana verdikleri bilgide araçlar için orijinal km tespiti yapmadıklarını ilettiler. Beyinde oynama varsa dahi bu bilgiyi paylaşmadıklarını belirtiyor ve sorumlulukları olmadığını paylaşıyorlar. Tüvtürk araç kontrol memurunun, firmaların hangi km de sıfırlandığını telefonla bile paylaşabildikleri bir bilgi için artık ekspere ödeme yapmamak lazım o zaman. Bir de km konusunda sorumlu sizsiniz diye cevap alabilirsiniz. Nitekim bunu yaşıyorum. Eksper demek bilgi sahibi demektir. Bunun gereğini yerine getirmeden de ticari olarak iş yapmak hangi ticari etiğe uyuyor anlayamıyorum.

Daha sorunu dahi anlayamadan vermiş olduğunuz cevap firmanızın zaten farkında olduğunuz bir durumu kapatmaya çalışmasından başka bir şey değil. Hayatın olağan akışına uymuyor demişsiniz de sanırım yazımı, şikayetimi ve hatta paylaştığım belgeleri dahi incelememişsiniz. Ben aracı aldığımda zaten göstergede yazan km de araç muayene bilgileri de yazmakta idi. Ben aracı temmuzda aldım. Satan Efes Auto galericisi satarken 350binde diye satışa koymuştu, aracın göstergesinin de düşürüldüğü söyledi. İlk defa araç alan biri olarak sizden aldığım raporda 350.000 km yi gördüğümde satıcı ile tutarlı diye inanarak aldım. Fakat aracı Temmuz 2022’de İzmir den aldım, alım yaptıktan sonra motor hararet yaptı ve yolda kaldım, masrafını galerici karşıladı ama yetmedi karavana çevirdikten sonra, yaptığım yol şehirlerarası sadece Antalya’ya gitmekti ve aralık ayında muayeneye girdiğimde firmanızı şikayet konusu yaptığım bu konuyu öğrenmiş oldum. Fiat Dukato araçların 400.000km den sonra göstergelerinin sıfırlandığı bilgisine sizin hakim olmanız gerekmiyor mu? Bana hayatın olağan akışı vs edebiyatı yapmayın lütfen. Elimde tüm belgeler mevcut ve kanıtlarım da var.