Ekspertiz Raporuna Güvenim Bozuldu: Motor Ve Yürüyen Aksam Arızaları

26 Haziran 2026 tarihinde satın almayı düşündüğüm 2012 model Hyundai i20 için Ü**** Oto Ekspertiz Automall’de kapsamlı ekspertiz yaptırdım. Rapor üzerinde özellikle mekanik ve yürüyen aksam kontrollerinin yapılmış ve sorunsuz olduğunun belirtilmesine güvenerek aracı satın aldım.

Ancak aracı aldıktan sadece 10 gün sonra araç motor arızası verdi ve motor tamamen hasar gördü. Bununla da kalmadı, sonrasında yapılan kontrollerde salıncak ve z rotlarda sorun olduğu ve aracın seyir halindeyken sağa çektiği ortaya çıktı. Bu durum hem güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturdu hem de araca güvenimi tamamen sarstı.

Tüm bu arızalar nedeniyle yaklaşık 150.000 TL civarında masrafla karşı karşıya kaldım. Bu kadar kısa sürede bu ölçüde bir motor arızası ve yürüyen aksam problemi yaşanması, ekspertiz raporunda ise yürüyen aksam ve mekanik kontroller sorunsuz gibi gösterilmesi benim için kabul edilebilir değildir. Ekspertiz raporuna güvenerek işlem yaptım ve bu güven sonucunda hem maddi hem de manevi anlamda mağdur oldum.

Ü**** Oto Ekspertiz Automall’in hazırladığı rapordaki eksiklik ve hatalar nedeniyle oluşan motor ve yürüyen aksam masraflarımın karşılanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu raporun ve aracın durumunun hukuki olarak incelenmesi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli işlemlerin başlatılmasını istiyorum.