to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Akü Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Shopier üzerinden umpperformance adlı satıcıdan 72v 30 amper akü satın aldım. Ancak 24 Haziran saat 12.00 civarında teslim edilen ürün 72v 20 amper olarak gönderildi ve bu nedenle yolda kaldım, ciddi şekilde mağdur oldum. Ürün için 25.045 TL ödeme yaptım.
Yanlış ürün gönderilmesi üzerine firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım fakat telefonları kesinlikle açılmıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Hem ödediğim yüksek tutar hem de ihtiyaç duyduğum ürünü kullanamıyor olmam nedeniyle zor durumda kaldım.
Siparişimde belirtilen özelliklere uygun, eksiksiz ve doğru ürünün gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma bir an önce geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Ump performance 9 Haziran günü 24.000TL'ye 72v 30 amper lifepo4 akü sipariş ettim ürün 21 haziranda geldi ama ürün Li-on ve sıkıntılıydı bana hemen yenisini göndereceklerini ama önce benim göndermemi istediler gönderdim pazartesi kargoya verileceğini söylediler ama largoya filanda verilmemiş ne telefonları açıyorlar ne de mesajlara bakıyorlar motorum 21 gündür yatıyor mağdurum
