Görüntülü Montaj Desteği Verilmeyince 6.478 TL’lik Ürün Atıl Kaldı

15.05.2026 tarihinde Shopier üzerinden Umpperformance / ump (vıp) beyin satın aldım. İlan açıklamasında, elektrikli motosikletime montaj için görüntülü destek verileceği özellikle belirtilmişti. Bu desteğe güvenerek ürünü aldım ancak ürün elime ulaştıktan sonra montajı tek başıma yapamadım.

Yaklaşık üç gündür firmaya hem görüntülü montaj desteği için hem de yazdığım mesajlara geri dönüş almam için ulaşmaya çalışıyorum fakat ne telefonla ne de mesaj yoluyla herhangi bir şekilde dönüş yapılmıyor. Verilen görüntülü montaj desteği sözü tutulmadığı için mağdur durumdayım ve 6.478,47 TL ödediğim bu ürün şu an atıl durumda bekliyor.

Firmadan, satış sırasında belirttikleri gibi en kısa sürede görüntülü montaj desteğini sağlamalarını ve iletişime geçerek mağduriyetimi gidermelerini talep ediyorum.