Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ümit Usta’da Hijyen Ve Servis Sorunlarıyla Grup Yemek Çöküşü

Gökben
Gökben
Ümit Usta
12 Mart 11:2580

11.03.2026 tarihinde şirket olarak yaklaşık 40 kişilik bir grupla İstanbul Kozyatağı’ndaki Ümit Usta’ya toplu iftara gittik ve yaşadıklarımızdan dolayı mekandan büyük bir pişmanlıkla ayrıldık. Servis baştan sona son derece özensizdi; yemekler adeta önümüze atılır gibi getirildi, ortam çok kalabalık ve gergin olduğu için servis tamamen kontrolsüz bir hâle gelmişti.

Masaya gelen tavuklar resmen kanlıydı, çatal bıçaklar yeterince temiz ve özenli değildi. Etlerin eldivenle parçalanarak dağıtılması da görüntü olarak oldukça rahatsız ediciydi. Kendimizi çok düzensiz, karmaşık ve itici bir ortamın içinde hissettik; adeta bir an önce kalkmak için dakika saydık. Çay servisine ise neredeyse hiç ulaşamadık.

Garsonların emek verdiği belli olsa da, organizasyonun bu şekilde yönetilememesi ve hijyen ile servis konusundaki aksaklıklar kurumsal bir grup olarak bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimle ilgili olarak firma yetkilileriyle görüşmek, hem durumun ciddiyetinin fark edilmesini hem de benzer sorunların bir daha yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Adanalı Ümit Usta Kozyatağı'na İlk Ve Son Gidişimiz

Yonca
23 Mart 2024 01:011.519

Özel bir gün kutlamak için Kozyatağı Adanalı Ümit Usta'ya dört kişi ailece gittik. İlk gidişimizdi ve çok kötü deneyimle...

1 Destek

İftar Menüsünde Yüksek Ücret İçin Yetersiz Porsiyon

Onurcan
11 Mart 16:06143

10.03.2026 tarihinde şirket yemeği kapsamında Ş**** K********’na iftar için gittik. Kişi başı yüksek bir ücret üzerinden...

1

İftar Deneyiminde Soğuk Yemekler Ve Yetersiz Servis

Derya
5 Mart 19:28230

4 Mart 2026 akşamı iftar için Maltepe Ş**** K********’na gittik ve yaşadığımız deneyimden ciddi anlamda rahatsız olduk. ...

Ciğerci Apo İşletme Sahibi Tutumu, Sipariş Sıkıntısı

Ayşegül
Ayşegül
Ciğerci Apo
20 Mart 2024 01:282.083

19.03.2024 tarihinde iftar için 5 kişilik rezervasyon yaptırmıştık. İftara 40 dakika kala mekana vardığımızda, 4 kişilik...