Ümit Travel

2023 yılı Şubat ayında Ege turu için 4 arkadaş olarak parasını gönderdiğimiz tura götürülmedik. Ne mesajlara yanıt alabildik ne de aramalarımıza. Paramızı da iade etmediler. Şimdiyse insanları mağdur ettikleri şirketle umre turları yaptıklarını gördüm. Hakkımı helal etmiyorum...

22.07.2023 tarihinde Ümit Travel'e 08.08.2023 tarihli Karadeniz Turu için iki kişilik tura katılmak istedik. 11 bin lira tutarında ödemeyi hesaptan yatırdık ancak tura gitmeye bir gün kala arayıp yeterli kontenjan olmadığından turun iptal edildiğini söylediler. Yaklaşık 1 yıl olacak ancak hala ödeme...

Ümit travel ile umre planı yaptık. Maalesef hayal kırıklığına uğradık. Bizi sürekli oyaladılar. Her şeyimizi verdik; pasaport ve paramızı yatırdık. Bir ay süre bekledik, gidiş tarihimize altı gün kala vizede sorun olduğunu söyleyip iptal ettiler. Paramızı iade ettiler. Başka bir firma bir saatte işl...

Ne yazık ki Ümit Travel demek mağduriyet demektir. Pasaportlarımızı ve paramızı verdik. Yaklaşık bir ay oldu. Defalarca sormamıza rağmen umre turu günü konusunda bilgi alamadık. En son 26 Nisan dediler. 20 Nisan'da vize alamıyoruz diyerek turu iptal ettiler. Onların yapamadığını S** T** 30 dakika iç...

Ümit travel ile umreye gitme pişmanlığı, firma sizden parayı alana dek pespembe bir tablo çizer, önce dağıttığı kimlik kartlarını toplar çünkü farklı bir firma üzerinden getirmiştir.  Hasta olursunuz önce hastaneye götürmeleri için keyiflerini beklersiniz sonra hastaneye götürürler ama sizi muayene...

02 şubat ayında umreye gitmeye başladık. Yola çıkmadan önce sağlık ocağı yerine eczaneye yönlendirildik, Asi için. Mekke'deki otellerin kalitesi düşüktü, bu durum insanı mağdur ediyor. Eşim ciddi şekilde hastalandı ve Diyanet'in Hastanesi yerine Suudi Arabistan devlet hastanesine götürüldük. Maalese...

+3

Ümit turizm ile umreye mekke'ye geldik. Bize Ankara otel'de kalacağımız söylendi ve bizi o otele götürdüler. Ancak daha odaya çıkmadan başka bir otele yönlendirildik. Otelin temizlik durumu yetersiz, yemeklerin kalitesi düşük ve çoğunu çöpe atmak zorunda kalıyoruz. Üç gündür havlu temin edilemedi. ...

16.07.2023'de Instagram hesabı üzerinden Ümit Travel adlı seyahat acentasından 3 gece 4 gün Fethiye turu düzenledik. Bize belge numaralarının olduğunu ve TÜRSAB'a kayıtlı olduklarını söylediler. Kontrol ettik ve TÜRSAB sayfasından kayıtlı olduklarını gördük, bu yüzden güvendik ve sözleşme yaptık. K...

30 Ağustos çıkışlı Fethiye turunun parasını Şubat ayında ödedik. Turu iptal ettiler, mağdur edildik. Hala ödememiz yapılmadı. O turun muadili 4999 şu an, onu vermeleri gerekiyor hatta. Ancak ödediğimiz 2800'er lirayı bile vermiyorlar. Sürekli bugün yarın diye oyalıyorlar. Telefonları açmıyorlar, mes...

Fethiye tatili aldım ama kimseye ulaşamıyorum. Bu hafta turumuz vardı, ama ne oldu. Hiçbir bilgim yok telefonları arıyorum açmıyorlar, WP kapalı, Instagram da cevap yok, biri bana dönebilir mi, yani buna benzer sorun yaşayan oldu mu bilgi alabilir miyim?

Geçen hafta katıldığım Fethiye turunda ki oteli hiç beğenmedim havuzu güzeldi ama odaları küçüktü. Ekstra içecekler çok pahalıydı. Garsonlar ilgisizdi. Böyle bir otel ile çalışmamaları gerekiyor. Umarım şikayetimi dikkate alırlar.

Bayramda Ümit Travel güvenip Karadeniz turuna katılacaktım paramı kaptırdım. Son gün turumuzu iptal edip paramızı geri vermediler. Lütfen paramızı geri verin. Yardımcı olmalarını bekliyoruz telefonla arıyoruz almıyorlar mesaj atıyoruz ilgilenmiyorlar 2 haftadır mağdurum.

Son gün tatili iptal ettiler, paramızı zorla aldık. Başka turla gittik tatile ve bu süreçte bir tane bile Ümit Travel aracı görmedik. Bütün gidiş dönüşlerde. Asla profesyonel değiller. İptal için arayan şahıs dalga geçer gibi konuştu bildiğiniz. Paramızı almak için deveye hendek atlattık sözü hafif ...

Tura katılmaya saatler kala rezervasyonunuz yok, ödemeniz gelmedi dendi. Acilen ikinci bir ödeme yaptım. İade edeceklerdi güya. Tam 1 yıl oldu. Hep bir bekleyin, arayıp durmayın, ufaktan tehditler. En son h*** hanım denk geldi, sizi oyalamışlar, ben size yardımcı olacağım dedi. Oda yok. Her yönden ...

Son gün turumu iptal ettiler. İade yapacağız dediler hala dönecekler. İlk başta kendileri arıyordu sonra sudan bahanelerle telefona açıp bakan yok.

Ümit travel acentesinden erken rezervasyon ile Karadeniz turu aldım. Keşke almasaymışım, ne ilgilenen var ne yazan. Sürekli yoğunuz, sabredin vs. Geçiştirme modu. Bu kadar kurumsallaşamamış bir acenteye bir daha güvenip asla alışveriş yapmam. Pazartesi iade yapacaklarını söylediler. En son ısrarla t...

Ümit travel 1 gün kala mısır share el share turu iptal ettiler 2 ay önce yapmış olduğum ödemeye güya uçak kalkışına 1 gün kala iptal ettiler. Rezil ettiler hem tatilimi hem planlarımı ödeme 1 hafta içinde gerçekleşecektir falan gibi yalan dolanlar maddi ve manevi mağduruz

Ben Merve Nur k*** 25/28 Ağustos ayında Ümit Travel'ın düzenlediği tur için 3 kişilik rezervasyon yaptırdım, tur son gün iptal edildi. İptal gerekçeleri ise otobüste yeteri kadar yer yok bir aile çocukları için ayrı koltuk ayırtmamış sizin turunuzu erteleyebilir miyiz dediler bizde üçümüzde çalıştı...

Ümit travele gezi için başvuru yaptık Fethiye turu için. Tur parasını alana kadar gayet ilgi ve alakalılar parayı aldılar gezi gününe kadar bizlere geri dönüş yapmadılar biz arayıp ulaştığımızda gezinin iptal olduğunu söylediler. Para iademizi istediğinizde ise yatıracaklarını söyleyip bir daha da k...

Ümit Travel tur şirketiyle 9 Haziran'da tur ayarladık 1 ay öncesinden kaporaları gönderdik 4 kişi olarak. Tur günü yaklaştığında bilgi almak istediğimizde hiçbir şekilde ulaşamadık parayı yatırana kadar anında cevap verirken şu anda telefonlara bile bakmıyorlar. En son bugün Instagram hesabından ula...

Ümit Travel'dan erken rezervasyon ile tur satın aldım, ancak daha sonra iptal etmem gerekti. Yazışmaları yaptık ve bana paranın 14 iş günü içerisinde iade edileceği söylendi. Şu an 15. iş günü olmasına rağmen hala tarafıma iade yapılmadı ve telefonlarıma da kimse cevap vermiyor. Bu durum beni hayal ...

6 Ekim tarihinde Ümit Travel'dan almış olduğum Kapadokya turunda yaşadığımız olumsuz problemlerden dolayı daha önce de Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmuştum. Tur şirketi sahibi ü** bey'in bize şikayeti kaldırmamızı ve akabinde istediğimiz bir turda misafir edeceğini beyan etti. Biz de orta yolu...

Ümit Travel ile Alaçatı Ot Festivali turuna katıldım. İlk olarak. Turda denk geldiğimiz arkadaşlarla o kadar eğlendik ki, her türlü olumsuzluğu görmezden geldik. Hatta dönüşte hep birlikte Bozcaada Turuna gidelim diye sözleştik. Alaçatı turunda, kalınacak denilen otelden çok daha vasat bir otelde ka...