İletişim Yok, Sipariş İptali Mümkün Değil

14.03.2024 tarihinde 'Umbro' isimli markanın Türkiye distribütörü sandığım bir alışveriş sitesinden kullanıcı girişi oluşturup beğendiğim ürünleri sepetime ekledim. Siparişimi tamamlamak üzere adres ve ödeme bilgilerini girdikten sonra kredi kartımdan döviz bakiyesi karşılığında 57,50 USD (yaklaşık ...

5 Eylül tarihinde 849 TL tutarında ürün satın aldım. 12 Eylül oldu hala kargoya verilmedi. Mail atıyorum dönüş yapan yok, DM atıyorum dönen yok. Telefon numarası bulunmuyor. Para gitti kısaca. Para iadesi için sitelerinde siparişi iptal etme seçeneği de bulunmuyor.

Kampanya kapsamında 2 adet ayakkabı sipariş ettim, kargoya verilmeyince mesaj attım, ertesi gün kargoya verildiğine dair mesaj geldi ama takip linki yoktu. 10 gün siparişim ulaşmayınca iptal isteğinde bulundun, 25 gündür ücretim iade edilmedi. Her mesaj attığımda kontrol edelim diyerek oyalıyorlar a...

Siparişimi iptal etmek istediğimi bildirdim. İptal işlemini başlattıklarını söylediler. Ardından 2-3 gün sonra kargo yaptılar. Bugünde iptal işleminin ne durumda olduğunu müşteri hizmetleri mesajlaşma bölümünden sordum ne yazık ki cevap dahi yok. Teslim almadığım ürünün bir an önce para iadesi yapıl...

03.10.2023 'de 44b638-417 sipariş numarası ile camperturkiye. Me adresinden sipariş verdim. Daha sonra bankamdan gelen e-mail sayesinde bu sitenin hbvshop.com diye Çin'de bulunan bir sitenin kartımdan parayı tahsil ettiğini gördüm. Alışveriş tamamlandıktan sonra bana herhangi bir kargo takip numara...