Ödeme Sorunu Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Merhabalar, 22.01.2025 tarihinde sipariş oluşturdum fakat işlemlerim ilerlemediği için iptal ettirdim. Fakat aradan 3 ay geçmesine rağmen benim ücret iadem hala gerçekleşmedi. Ben bu firma yüzünden araçlarıma utts taktıramadım ve benim araçlarım seyir halinde olduğu halde... Beni yalandan yere arayıp bakıyoruz, işleme aldık, aciliyetini bildirdik deyip her seferinde oyalamaktan artık lütfen vazgeçin. İşimin arasında ben sürekli sizi aramak zorunda değilim. Parayı alırken bir sorun yok iade kısmına gelince 3 ay boyunca bir müşteri bu kadar mağdur edilemez. Bir an önce paramın iade edilmesini talep ediyorum. Bu kadar umursamazlık olmamalı.

2024 Aralık 22 de size başvuru yaptım ücret iadem hala yapılmadı, artık ödememi yapın lütfen tarafınızdan çok mağdur edildim. Araçlarım seyir halinde sizin yüzünüzden ceza yemek istemiyorum. Konuyla acil olarak ilgilenmenizi talep ediyorum. O kadar işimin arasında günde yüz kere aramak zorunda değilim ben sizi. Her seferinde acil olduğunu bildirdik demelerine rağmen tarafıma sizden gelen ne arama var ne de konuyla ilgililenen. Neyi bekliyorsunuz ya da ben neyi bekliyorum? Parayı iade etmek bu kadar zor olmamalı.!

Merhabalar, şikayet ettim hala kontrol ediliyor acaba kontrol edilen nedir? Bugün ay sonu ve ben bunu ocak ayının 22'sinde başvuru yapmışım. Herhangi bir olumsuzluk ceza yenirse bu tamamen sizin sorumsuzluğunuzdan ve tek sorumlusuda siz olacaksınız bilginiz olsun. Hala ben telefonlara ulaşamıyorum bana cevap veren yok, geri dönen yok nasıl bir şeyin içerisine düştük anlamadım. Onca işimin arasında bir de sizinle uğraşıyorum. Lütfen bana dönüş yapın artık çok mağdur olduk.