Fatura Düzenlenmemesi Ve Muhasebe Kaydı Sorunu

Sayın Yetkili, 28.12.2024 tarihinde ödeme yaptığım ve 31.01.2025 tarihinde UTTS ürünü ilgili yetkili serviste montaj ettirmiş olmama rağmen, ödediğim...
16.12.2024 Tarihinde UTTS100040312127 numarasıyla 5 adet araç için sipariş oluşturduk. Toplam sipariş tutarımız KDV dahil 10.860,00 TL. Siparişimize ait herhangi bir fatura gelmedi. 0850 209 88 87 numaralı telefondan ulaştığımızda "biz ödemeyi alan firmayız, faturaları montaj yapan şirketlerden talep edeceksiniz" diye saçma bir açıklama geldi. Ben parayı utts firmasına ödemişken faturasını neden üçüncü şahıslara ait firmadan alıyorum.

16.12.2024 tarihinde şirket araçlarımız için utts kaydı yaptırdık. 5 araç için yapılan kayıtlar sırasında 35 akr 229 aracımızda montaj yaptıracak kişiye ait olan telefon numarasının otasındaki üç hane 762 olması gerekirken 792 olarak yazılmış. 20.12.2024 tarihinden bu yana hatalı telefon numarasını düzeltilmesi için 3 kere çağrı kaydı bıraktık. Ne geri dönüş oldu ne de numara düzeldi. Numarayı düzeltemedikleri için montajı da yaptıramıyoruz.

Sayın Yetkili, 28.12.2024 tarihinde ödeme yaptığım ve 31.01.2025 tarihinde UTTS ürünü ilgili yetkili serviste montaj ettirmiş olmama rağmen, ödediğim...
Utts şikayeti. 08.04.2025 Ocak 2025 tarihinde İzmir Urla'daki firmamın 2 aracımız için utts kaydı oluşturup ödemesini yaptım. Barkodları tarafıma gönderildi. 05.03.2025 tarihinde İzmir Bornova'da bayiye cihaz takılmak için gitti. Fakat barkod numaramızın başka bir araçta kullanıldığı bilgisi verildi...

Utts montajı yaptırdıktan sonra faturaya erişemiyorum. Utts destek masası ödemeyi utts sistemi üzerinden ilgili banka hesabına yapmama rağmen faturayı montaj bayinden almam gerektiğini söylüyor. Hatta otomatik kesip gönderiyorlar diye belirtiyor. Bu zamana kadar 3 adet utts aldım, hiçbiri için fatur...
Yorumlar