to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Sorunu: Ödeme Yaptık Ama Fatura Yok
16.12.2024 Tarihinde UTTS100040312127 numarasıyla 5 adet araç için sipariş oluşturduk. Toplam sipariş tutarımız KDV dahil 10.860,00 TL. Siparişimize ait herhangi bir fatura gelmedi. 0850 209 88 87 numaralı telefondan ulaştığımızda "biz ödemeyi alan firmayız, faturaları montaj yapan şirketlerden talep edeceksiniz" diye saçma bir açıklama geldi. Ben parayı utts firmasına ödemişken faturasını neden üçüncü şahıslara ait firmadan alıyorum.
Gelişme
16.12.2024 tarihinde şirket araçlarımız için utts kaydı yaptırdık. 5 araç için yapılan kayıtlar sırasında 35 akr 229 aracımızda montaj yaptıracak kişiye ait olan telefon numarasının otasındaki üç hane 762 olması gerekirken 792 olarak yazılmış. 20.12.2024 tarihinden bu yana hatalı telefon numarasını düzeltilmesi için 3 kere çağrı kaydı bıraktık. Ne geri dönüş oldu ne de numara düzeldi. Numarayı düzeltemedikleri için montajı da yaptıramıyoruz.
Aralık ayında bende taktırmama rağmen fatura e-fatura gelmedi, takan yer kesmiyor, malzemeyi veren firma kesmesi gerekiyormuş, 1 ayda 3 kere kayıt oluşturmama rağmen hala fatura kesilmedi, utts den ilk defa yararlandım, verdiğimiz para kısaca çöp, denetim yok oturması 1 yılı geçer, fatura gelir mi belli değil bayram sonu tekrar isteyeceğim gelmezse maliyeye yazılı şikayette bulunacağız