to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif bir utts kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce aracımı sattım ve yeni aracımı hem utts resmi portalı (portal.utts.gov.tr) hem de mobil uygulama üzerinden sistemime eklemek istedim. Ancak yaklaşık bir haftadır “Taşıtı Tekrar Doğrula” ekranında takılı kalıyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor...
Darphane’nin UTTS uygulamasına yaklaşık 1 aydır mail adresimle giriş yapmaya çalışıyorum, ancak sürekli 'Geçerli bir OTP kodu giriniz' şeklinde hata alıyorum ve sisteme hiç giriş yapamıyorum. Uygulamayı normal şekilde kullanmam gerekirken, bu hata nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili o...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Şirkete yeni sıfır almış olduğumuz Aracı utts sistemine kayıt esnasında tekrarlanan ruhsat hatası verdi. 16.07.2025 ve 21.07.2025 Tarihlerinde utts destek hattına mail atıp bilgi vermeme ve üzerine 4-5 kez telefon ile aramama rağmen tarafımıza herhangi bir dönüş olmadığı gibi kayıt hatasıda bugüne k...
Şubat ayında aracıma utts taktırdım. Sadece 1 kere çalışan cihazım bozuldu. Yetkili montaj firmasında kontrol ettirdiğimde cihazın okumadığı, arızalı olduğu tespit edildi. Cihazda herhangi bir fiziksel hasar olmadığı belirtildi ve yeni cihaz takılması gerekildiği ve bunun için utts ye başvurmam gere...
Utts'ye kayıt yaparken 'Mevcut kayıtlar arasında tekrarlayan plaka bulundu' şeklinde hata alıyorum. Bu sorunun, satın aldığım kişinin daha önce kayıt yaptırmış olmasından kaynaklandığını söylediler ve destek masasına araç ruhsatı ile satış sözleşmesini mail atmamı istediler. Ancak mail göndermeme ra...
Utts destek masası, Utts’ta tekrarlayan şase sorunu yüzünden araç eklemesi yapamıyoruz. Bundan dolayı ceza alırsak bizim hiçbir suçumuz yok. Defalarca aramamıza ve mail göndermemize rağmen hiçbir geri dönüş sağlanmamıştır. Bu nedenle cezai işlem uygulanırsa hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz.
Utts kaydı yaptırmak istiyorum. İstenilen bilgileri giriyorum, bana tekrarlayan şasi numarası diyor. Birkaç kere aradım, kayıt aldık. Dönüş yapılacak diyorlar, hâlâ dönen olmadı. 1 aydır yapmaya çalışıyorum ve çözüm yok. En azından hangi mail üzerine şasi numarası kayıtlı onu söyleyin, söylemiyorlar...
Utts araç kayıt esnasında web sitesinin, telefon numaralarının son hanesini otomatik olarak arttırması sonucu numaramın son hanesi yanlış girildi. Montaj esnasında kodun gelmemesiyle durumu fark ettik. 15 Aralık 2024 tarihinden itibaren defalarca kez aramama ve mail atmama rağmen soruna çözüm bulama...
30 Aralık 2024 de şirketimize ait aracı sattık alan kişide ticari amaçlı kullanacağı için o da utts taktırmak istedi. Bize ait olan utts söktürdük destek masasını da 100 lerce aradık mail attık ama araç hala bizim sistemde görünüyor. Bu yüzden de aracı alan kişi sisteme kaydedemiyor. Şirket olarak s...
Utts kayıt işleminde mail adresine onay kodu gelmiyor! Bu sebepten kayıt işlemini yapamıyorum. Gün içinde bir çok kez denememe ve farklı mail adresleri de girmeme rağmen maalesef sonuç aynı. Destek adresine mail gönderdim fakat hala bir geri dönüş olmadı.
Utts'ye, https://portal.utts.gov.tr, girdik kaydolduk para yatırdık, ne mail geliyor ne müşteri destek hattı var. Nasıl bir hizmet anlamak mümkün değil? Nereyi arayacağız, ilgili kim, sorumlu kim ne isim var ne telefon var, ne bir mail adresi var? Nasıl ilerletilecek süreç döküman yok.
"İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi açıklama bölümünde ürün kod hatası olduğunu ve paramı geri iade edip haklarımı kayıp edeceğimi söylemişti. Şikayet formunu oluşturdum ve yaşananları anlattım. Çok teşekkür ederim mağdur olmadan hallettik. İnşallah yarın istasyona chip takmaya gittiğimde de sorun yaşanmaz🙏 Teşekkür ederim Geç oldu ama güç olmadı tabi burda bizim de hatamız var son güne bıraktık 😌🙏🏻 İyi çalışmalar sağ olun."
Utts kayıt işlemi yapmakta çok zorlandık. Destek vs. Hallettik çok şükür, ödemeyi de yaptık. Lakin onay kodu olması lazımmış. Benim ne telefonuma mesa...
Utts sistemine kayıt olduk ancak belirtmiş. Olduğumuz mail adresine mesajı da kayıt kodu gelmiyor. Ne yapmak lazım. İlgili kime ulaşacağız son gün ödemesini yaptık. Mesaj yok... Daha sonra mi geliyor. Nereden nasıl çözebiliriz. Nereden nasıl destek alabiliriz
Utts Taşıt Sahibi Mükellef Kayıt İşlemleri yaparken e-posta doğrulama kodu gelmiyor. E-mail attım, destek hattını aradım ancak dönüş yok. Bugün başvurunun son günü mağdur olduk. Başvuru yapamazsak dah da mağdur olacağız. Yaklaşık 15 dakika destek hattını aradım defalarca farklı e-posta adreslerine k...
Sisteme kayıt sırasında sistem T.C. Kimlik numaramı kabul etmedi, kayıt yaptıramadım. Destek hattını arıyorum, 2 saat müzik dinledim, açan olmadı. Destek masasına mail gönderdim, cevap veren olmadı. En son CİMER'e yazdım, bakalım dönüş olacak mı? Yapıyorsanız bir işi düzgün yapın.
Sırf milletin parasını cebinden daha hızlı almak için oturtulmamış bir sistem kurup hemen parayı alalım da millet ne yaparsa yapsın edasıyla çalışılmış. Utts yazdığınızda en üstte başvuru görünüyor. Tıklıyorsunuz, saçma sapan bir şeye kaydetti ve şimdi IBAN istiyor. Kayıt yenileme talebi oluşturuyor...
31-12-2025 tarihine kadar zorunlu başvurmam gereken utts sistemine başvuru yaptım. Mail adresimi yanlış girdiğim için doğrulama kodu alamamış oldum. Tekrar doğru maille başvuru yapmak istediğimde ise kayıtlı kullanıcı hatası veriyor. Destek hattını sabahtan beri arıyorum ulaşamıyorum.
3 gündür utts destek masasına ulaşmaya çalışıyorum ulaşamıyorum. Mail attım geri dönüş yok, defalarca 850li hattı aradım telefonları açan yok. Bu nasıl hizmet ya? Yani size ulaşabilmemiz için ne yapmamız lazım? CİMER'e yazı yazsam daha çabuk cevap gelirdi
"En önemli sorun çözüldü teşekkürler. Sistemin geliştirilmesi gerekiyor."
Utts saçmalıkları, - 4 grup firmam var hepsinde taşıtlar var aynı kişi bu taşıtları takip etsin istiyorum ama bunun için 4 ayrı mail adresi gerekiyor...
Sisteme kayıt oldum fakat mail adresi onaylanmadı diyor. Bunun için de sisteme giremiyorum. Acil destek lazım, nasıl bir yol izlemem lazım? Destek hattına bakan yok zaten, ancak müzik dinliyoruz. Bu sorunu çözebilen var mı ya da yardımcı olacak biri var mı? Son gün yarın diyorlar, cezaya kalmak ist...
UTTS kaydı yaptırmak istiyorum. İstenilen bilgileri giriyorum, bana tekrarlayan şasi numarası diyor. Birkaç kere aradım, kayıt aldık. Dönüş yapılacak diyorlar, hâlâ dönen olmadı. 1.5 haftadır yapmaya çalışıyorum ve çözüm yok. 2 gün sonra son tarih, en azından hangi mail üzerine şasi numarası kayıtlı...
Pazartesi gününden itibaren Iban numarası yazıyorum ama hata veriyor. Çağrı merkezini arıyorum aciliyet belirtiyorlar, mail atıyorum dönüş yok. Büyük şirketlerin böyle bir sorunu var ama çözümü yok maalesef. Ertelenmesi gerekiyor. Kimse müdahale edemiyor bu ne sistem böyle ya kimse yardım etmiyor şa...
