to read complaints and reviews, or file yours.Antifriz Kaçağı Ve Isınma Sorunu Çözülmedi, Servis Yetkilisinin Saygısız Tutumu
10.10.2026 tarihinde Konya’daki Ulus Motor servisine Sym Joymax z marka motorumu bakıma götürdüm. Bakım sonrası motorda antifriz kaçağı oluştu, ayrıca motorda hava yapmasından kaynaklı hararet problemi yaşamaya başladım. Şu anda motorumu kullanamıyorum ve sorun hala devam ediyor.
Bakım sırasında antifriz hortumunda kaçak olduğu, bu kaçağın giderildiği ve “takip edin, devam ederse tekrar bakarız” denildi. Ancak sorun devam edince 19.10.2026 tarihinde servisi telefonla aradığımda, derdimi anlatmama bile izin verilmeden sözüm kesildi, bana karşı yüksek tonda konuşuldu ve telefon yüzüme kapatıldı. Bu süreçte son derece saygısız ve terbiyesiz bir üslupla muhatap bırakıldım.
Bu bakım için benden 4.000 TL ücret alındı, buna rağmen hem antifriz kaçağı ve hararet problemi çözülmedi hem de sonrasında sağlıklı bir iletişim kurulmadı. Motorum şu an kullanılamaz durumda olduğu için mağduriyet yaşıyorum.
Hem yaşadığım teknik sorunun kalıcı olarak ve ücretsiz şekilde giderilmesini hem de tarafıma gösterilen saygısız davranışla ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Ulus Motor servisine motorumu bakım için götürdüm, antifriz kaçağı ve hararet problemi çözülmedi, 4.000 TL ödedim ve hâlâ kullanamıyorum; firma tarafından hiçbir dönüş yapılmadı, telefon görüşmesinde saygısız davranıldı ve ardından motorumu başka bir serviste yaptırdım.
