Ulupark Hotel'de Hijyen Ve Güvenlik Sorunları

29-30 Haziran tarihleri arasında Bursa Ulupark Hotel’de konakladık ve ödediğimiz ücret yaklaşık 3000 TL civarındaydı. Ancak odaya girdiğimizde temizlikle ilgili ciddi bir sorunla karşılaştık. Yataklarda hem yorganın üstünde hem de yatağın içinde insan kılları vardı, büyük ihtimalle göğüs veya bacak kılı tarzı kıllardı. Aynı anda yorganın üzerinde ne olduğu belli olmayan lekeler bulunuyordu, bu nedenle gece boyunca hijyen açısından rahatsızlık yaşadık ve rahat bir uyku uyuyamadık.

Bunun yanında gece boyunca güvenlikle ilgili de bizi tedirgin eden olaylar yaşadık. Gece 1-2 civarlarında oda kapımız sürekli çalındı, kapıyı açtığımızda her seferinde kimseyi göremedik fakat koridordaki ışıkların yandığını gördük, büyük ihtimalle sarhoş birinin kapımızı çalıp kaçtığını düşündük. Saat gece 4 civarında ise bu durum daha da rahatsız edici bir hal aldı; 2-3 kadar sarhoş şahıs bağıra bağıra gülerek sürekli kapımızı çaldı ve bu durum içimizde ciddi bir korku yarattı. Yorgunluk ve uykusuzluk nedeniyle o an güvenliğe haber veremedik ama o gece başımıza daha kötü bir şey gelebilirdi düşüncesi hâlâ bizi rahatsız ediyor.

Bu durumu fark ettiğimizde saatlerin çok geç olması ve yorgunluğumuz nedeniyle hem temizlik hem de güvenlik sorunlarını o an resepsiyona iletemesek de, bu seviyede hijyen ve güvenlik problemleriyle karşılaşmayı kesinlikle beklemiyorduk. Misafirlerin huzurlu ve güvenli bir şekilde konaklaması gerektiğine inanıyorum.

Otel yönetiminden hem oda temizliği ve hijyen konusunda çok daha hassas olunmasını, hem de kamera kontrollerinin ve gece güvenlik denetimlerinin artırılmasını, benzer bir durumun başka misafirlerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.