to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Uludağ Turizm’in 15:15 Fethiye–İstanbul Dudullu seferinde, 21 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüs, yolcu alımları dışında hiçbir şekilde mola vermedi. Saat 21:45’te mola ne zaman verileceğini sorduğumda, 3 saat sonra mola verileceği söylendi. Diğer yolcular da bu durumdan şikayetçiydi ve acıktıklarını belirttiler ancak otobüs personeli “yapacak bir şey yok” yanıtını verdi. Yaklaşık 9 saat boyunca yemek molası verilmemesi hem sağlığımızı hem de konforumuzu ciddi şekilde olumsuz etkiledi.
Bunun yanında otobüsün içi yolculuk boyunca çok soğuktu ve üşümekten uyuyamadık. Bu olumsuzluklar nedeniyle hem mağdur oldum hem de firmanıza olan güvenim sarsıldı. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve 20081113 PNR kodlu, 1500₺ kredi kartı ile aldığım bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili olarak dönüşünüzü ve çözümünüzü bekliyorum.
06/09/2025 tarihinde saat 20.00'de Uludağ Turizm'e ait 10 hf 547 plakalı otobüsle Fethiye'den İstanbul'a seyahat ettim. PNR numaram: 20300176. 1650 TL ödeyerek aldığım bu biletle yaklaşık 13 saatlik bir yolculuk yaptık ve bu süre boyunca otobüs bir kez bile mola vermedi. Araçtaki tüm yolcular gibi b...
30 Eylül tarihinde Uludağ Turizm ile Aydın’dan Bursa’ya gitmek üzere 6.30’da hareket eden otobüsle yolculuk yaptım. Araçta ciddi bir temizlik sorunu vardı, koltuklar ve genel olarak otobüs içi oldukça pisti. Ayrıca yolculuk boyunca su ikramı da yapılmadı. Otobüsün Bursa’ya varış süresi 5 saat olara...
08.08.2025 tarihinde Ayvalık Otogarı’ndan İstanbul’a gitmek üzere Uludağ firmasından 14:10 seferine bilet aldık. Otobüs 14:30’da hareket etti. Bilet alırken yolculuk süresi 6 saat olarak gösterildiği için bu firmayı tercih ettik, fakat yolculuk tam 11 saat sürdü. Yol boyunca neredeyse hiç mola veril...
20.08.2025 tarihinde saat 14.00 kalkışlı, Ayvalık-İstanbul seferini yapan Uludağ Turizm otobüsünde 39 numaralı koltukta, PNR 20099034 ile yolculuk yaptım. Bileti alırken yolculuğun 4 saat 50 dakika süreceği belirtilmişti, ancak otobüs sürekli yol kenarlarında yolcu almak için durdu ve bu yüzden yolc...
15.08.2025 tarihinde Uludağ Otobüs Firması'nın Bursa–İstanbul Esenler Otogarı seferini kullandım. Bileti alırken otobüsün varış saati 23:00 olarak gösteriliyordu, ancak otobüs gece 01:30'da Esenler Otogarı'na ulaştı. Yolculuğun 2 saat 15 dakika süreceği belirtilmişken, toplamda 4 saat 45 dakika sürd...
Yorumlar