to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Usulsüzlük Cezalarıyla Sürekli Mağdur Ediliyorum
2024 Kasım ayından bu yana Bursa Gürsu’daki İpekyolu Mahallesi TOKİ Konutları’nda bulunan dairemde Limak Uludağ Elektrik tarafından sürekli olarak usulsüz elektrik kullanımı cezası tarafıma bildiriliyor. İlk olarak Nisan ayında 9000 TL’lik bir ceza ödedim, ancak buna rağmen her ay SMS yoluyla 1400 TL tutarında yeni usulsüzlük cezası bildirimi almaya devam ediyorum. Elektrik dairesi site yönetiminin kontrolünde ve kilitli olduğu için benim elektriği açma veya müdahale etme imkanım yok. Kiracıyım ve ev hanımıyım, ödeme gücüm yok. Elektrik aboneliğim de bugün itibarıyla iptal edildi, fakat aboneliğimi iptal etmeden hemen önce yine ceza bildirimi geldi.
Bütün faturalarımı düzenli olarak ödedim, sadece bir defa 600 TL’lik fatura geldi ve onu da ödedim. Usulsüzlük cezası dışında başka bir borcum yok. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak henüz bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir resmi belge ya da tutanak da tarafıma iletilmedi.
Hiçbir şekilde usulsüzlük yapmadığım halde sürekli olarak bu cezalarla mağdur ediliyorum. Ödediğim 9000 TL’nin tarafıma iadesini ve hakkımda haksız yere uygulanan tüm usulsüzlük cezalarının iptal edilmesini talep ediyorum. Konunun detaylı şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Ayşe K.; Söz konusu talebiniz ile ilgili tarafınızla iletişime geçilmiş ve DU-15603937 numara ile işlemleriniz başlatılmış olup, sonuçlanması halinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Hiçbir sonuç alamadım. Kaçak kullanım gözüküyor gene benden 9000 TL istiyorlar. Bıktım artık madem ben elektriği açtığımda neden bir yıl boyunca sayaç okumaya geldiklerinde niye kesmediler ya da saati sokselerdi ben elektriği kesmediler hiç diyorum anlamıyorlar bütün çalışanların işgüzarlıkların bedelini ben ödüyorum
