to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Kesintisi ve Acil Yardım Talebi
B**** D******* Cumhuriyet Mahallesi’nde oturuyorum. Bugün saat 13.00–14.00 civarında mahallemizde elektrikler kesildi ve akşam olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Gün içinde UEDAŞ’ı üç kez aradım, her aradığımda sadece “süre verilemiyor” denildi, başka hiçbir net bilgi paylaşılmadı. Koca apartman ve sokak tamamen karanlık durumda, gecenin bir vakti bina adeta kapkaranlık.
Evde diz ameliyatı olan bir hastamız var ve elektrik kesintisi nedeniyle ciddi şekilde zorlanıyoruz. Ayrıca buzdolabında ve evde bulunan gıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya. Hastamızı markete kadar indirip oturtmak zorunda kaldık, eve çıkaramadık, bu durum bizi hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok mağdur etti.
Bu uzun süreli ve belirsiz kesintinin nedenini öğrenmek, bölgeye ne zaman elektrik verileceği konusunda net bir bilgilendirme yapılmasını ve özellikle hasta ve gıda durumu olan aboneler için daha hassas bir planlama ve iletişim talep ediyorum.
Sayın Nazan B.; Söz konusu başvurunuza istinaden DU-19261945 numaralı kayıt oluşturulmuş olup, inceleme sürecinin tamamlanmasının ardından tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar ,iyi günler dileriz.
