Yanıltıcı Ambalajda Sadece Altı Adet Ülker Çilekli Tart


04 Nisan Cumartesi günü saat 17.05 civarında Trabzon’daki Bin marketten Ülker Çilekli Tart ürünü satın aldım. Kartımda kalan son paramla, canım çektiği için denemek amacıyla bir paket aldım ve erkek arkadaşımla paylaşmak istedim. Ancak paketi açtığımda içinden sadece 6 adet ürün çıktığını gördüm.
Kutu tasarımı oldukça uzun olduğu için içinde daha fazla ürün, en azından 10 adet vardır diye düşündüm. Paket üzerinde sadece 180 gram yazıyordu, adet bilgisi belirtilmemişti. Bu nedenle ürünün miktarı bana yanıltıcı geldi. Fişi ve ambalajı da kanıt olarak sakladım.
Ülker’den, bu ürünün ambalaj tasarımının ve tüketiciye sunuluş biçiminin gözden geçirilmesini ve tüketiciyi yanıltmayacak şekilde düzenlenmesini, adet bilgisinin de açıkça belirtilmesini talep ediyorum. Benim gibi insanların son parasını verip hayal kırıklığı yaşamaması için bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi





















