Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanık Bisküvi Ve Azalan Şeker Oranı Markaya Güvenimi Sarsıyor

Yanık Bisküvi Ve Azalan Şeker Oranı Markaya Güvenimi Sarsıyor
Yanık Bisküvi Ve Azalan Şeker Oranı Markaya Güvenimi Sarsıyor
4 Mart 23:30906
Emre'nin Teşekkür Mesajı
Ertesi gün iletişime geçilerek ürün hakkında bilgiler alındı. Numune olarak da göndermek istedim ve kenara ayırmıştım fakat mutfak ortamında istemsiz olarak çöpe atıldığından gönderemedim. En azından ürünün takibini yapılması birileri tarafından incelenme isteği güzel bir şey.

4 Mart 2026 tarihinde A101’den satın aldığım Ülker Canpare bisküvi paketinin içinde bir adet yanık bisküviye rastladım. Ayrıca, daha önce sık sık aldığım bu ürünün tadında belirgin bir şekilde şeker oranının düşürüldüğünü fark ettim ve bu durum lezzet açısından ciddi bir hayal kırıklığı yarattı.

Yıllardır tercih ettiğim bir ürünün hem yanık ürünle karşıma çıkması hem de tadının bu kadar değişmiş olması, markaya olan güvenimi olumsuz etkiledi. Ürünün kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve yaşanan bu durumla ilgili tarafıma açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.

5 Mart 15:05 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Emre
5 Mart 15:18

Ertesi gün iletişime geçilerek ürün hakkında bilgiler alındı. Numune olarak da göndermek istedim ve kenara ayırmıştım fakat mutfak ortamında istemsiz olarak çöpe atıldığından gönderemedim. En azından ürünün takibini yapılması birileri tarafından incelenme isteği güzel bir şey.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taze Olması Gereken Üründe Küf Ve Bozulma Şoku

1 Aralık 2025 16:37778

Ülker’in sütlü çikolatalı kaplamalı sandviç bisküvi ürününü yaklaşık 1 hafta önce A101 marketten satın aldım. Ürünün son...

Taze Olması Gereken Üründe Küf Ve Bozulma Şoku

Aldığım Ülker Bisküvisinin İçindeki Çikolata Bozulmuş Ve Akmış

3 Aralık 2025 12:30379

Ülker marka bisküvi satın aldım ve paketi satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra açtığımda, ürünün içinde yer alan çiko...

Aldığım Ülker Bisküvisinin İçindeki Çikolata Bozulmuş Ve Akmış
Aldığım Ülker Bisküvisinin İçindeki Çikolata Bozulmuş Ve Akmış

Ülker Biskrem Kusurlu Bisküvi

11 Temmuz 2024 16:483.109

Sayın Ülker Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, Yakın zamanda satın aldığım Ülker Biskrem ürününü büyük bir keyifle tüketirk...

Ülker Biskrem Kusurlu Bisküvi
Ülker Biskrem Kusurlu Bisküvi
Ülker Biskrem Kusurlu Bisküvi

Video Şikayetler

Ülker Hatalı Canpare!

Ülker HatalıCanpare!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ülker Özür Paketi Gönderin

Ülker Özür PaketiGönderin

Profil fotoğrafı
Ahmet
Ülker Kutunun İçinde Bir Paket Açık Biçimde Çıktı!

Ülker Kutununİçinde Bir Paket Açık Biçimde Çıktı!

Profil fotoğrafı
Medeni
Ülker Kapalı Paket Bayatlamış Canpare!

Ülker KapalıPaket Bayatlamış Canpare!

Profil fotoğrafı
Muharrem

Öne ÇıkanKonular

Ülker Kategorileri