Yanık Bisküvi Ve Azalan Şeker Oranı Markaya Güvenimi Sarsıyor


4 Mart 2026 tarihinde A101’den satın aldığım Ülker Canpare bisküvi paketinin içinde bir adet yanık bisküviye rastladım. Ayrıca, daha önce sık sık aldığım bu ürünün tadında belirgin bir şekilde şeker oranının düşürüldüğünü fark ettim ve bu durum lezzet açısından ciddi bir hayal kırıklığı yarattı.
Yıllardır tercih ettiğim bir ürünün hem yanık ürünle karşıma çıkması hem de tadının bu kadar değişmiş olması, markaya olan güvenimi olumsuz etkiledi. Ürünün kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve yaşanan bu durumla ilgili tarafıma açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Ertesi gün iletişime geçilerek ürün hakkında bilgiler alındı. Numune olarak da göndermek istedim ve kenara ayırmıştım fakat mutfak ortamında istemsiz olarak çöpe atıldığından gönderemedim. En azından ürünün takibini yapılması birileri tarafından incelenme isteği güzel bir şey.























