Ülker Dankek Çilekli Kekin Görsel Ve Tat Uyuşmazlığı

Ülker Dankek Tart Kek Çilekli ürünü satın aldım. Paketin üzerindeki görselde akışkan ve iştah açıcı bir sos görünmesine rağmen, paketten çıkan kekin görüntüsü ve dokusu görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ürünün üzerindeki sos tamamen kurumuş, jöle gibi sertleşmiş bir yapıdaydı.

Ayrıca ambalajda yüzde 27 çilekli sos olduğu belirtilmesine rağmen ne belirgin bir Çilek tadı ne de meyve aroması alınabiliyor, lezzeti son derece yetersiz kalıyor. Görselde sunulan ürünle gerçekte satılan ürün arasındaki bu büyük fark ve belirgin lezzet eksikliği Ülker markasına yakışmıyor.

Mağduriyetimin giderilmesini ve bu ürünle ilgili kalite kontrol süreçlerinin detaylı şekilde gözden geçirilmesini talep ediyorum.