to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Çokomel Çikolatasındaki Bozulma Ve Sağlık Riski
Ülker Çokomel Dev tekli muzlu ve sade ürünlerinizle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce ürünü BİM marketten aldım. Muzlu olan Çokomel ’in üzerindeki çikolata kısmında siyah siyah noktalar ve tırnak izi gibi izler vardı, ayrıca çikolatanın tüm üst kısmı kırık ve dağılmış durumdaydı. Sade olanın tadı ise aşırı bayattı, midemi bulandırdı ve boğazımı yaktı. Bu haldeki bir ürünün nasıl kontrolden geçip piyasaya çıkabildiğini gerçekten merak ediyorum.
Bu sorunla ilgili daha önce Ülker’e ulaşıp fotoğrafları da göndermeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem sağlığımı etkileyen bir durum yaşadım hem de ciddiye alınmadığımı hissettim.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak benden özür niteliğinde bir özür kutusu gönderilmesini ve ürünlerimin incelenip sonucunun tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini istiyorum. Ayrıca bundan sonraki süreçte benzer sorunların yaşanmaması için gerekli kontrollerin daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum. İçinde böyle iz gibi bulanık şeylerde var
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Evet numarayı belirtmeyip ulaşamamak normal
Nerede yse hatalı olan her şey de kutu gönderen Ülker aynı sorunu ben deyince nasıl bizim böyle şeyimiz yok siz bunun için başvurmuşsunuz diye suç atar ya ürün alınıp görülür se anlaşılır suç olmayan bir şey de insana demek çok saçma niye buna ihtiyacı m olsun öyle olsa her aldığım da arardım sizi demek ki başta sorun çıkmamiski sorun çıktığında sizin özür mahiyetinde yapma nizin neresi suç
Hala alacaklar güya
