Ülker Çikolatasında Kıl Bulundu, Sağlık Ve Hijyen Endişesi

Esra

25.05.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Hadımköy Mahallesi Z*** M**** Caddesi üzerindeki A101 şubesinden indirimli olarak aldığım Ülker Fındıklı Sütlü Çikolata 60 gram mavi paketli ürünü tüketirken son dilimin içinden kıl çıktığını gördüm. Ürünü yerken fark ettiğim bu durum, hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti. Yediğimden beri mide bulantısı geçiriyorum.

Ürüne ait fiş ve ambalaj gibi belgeler hâlâ elimdedir ve istenirse inceleme için paylaşabilirim. Böyle köklü ve güvenilir olduğunu düşündüğüm bir markanın ürününde bu şekilde bir hijyen sorunu yaşamış olmak, beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürüne ait fotoğrafın ve gerekirse ürünün Ülker tarafından detaylı şekilde incelenmesini, tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak özür paketinin iletilmesini talep ediyorum. Benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için üretim sürecindeki hijyen kontrollerinin gözden geçirilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.