Ülker Çikolatalı Gofretten Lezzet Kaybı Şikayeti

Yıllardır severek tükettiğim Ülker çikolatalı gofreti 05.05.2026 tarihinde Carrefour SA’dan satın aldım. Ancak bu son aldığım üründe tadın önceki ürünlere göre ciddi şekilde bozulduğunu fark ettim. Çikolata tadı neredeyse yoktu, sanki malzemeden kısılmış gibi çok yetersiz ve lezzetsiz bir ürünle karşılaştım.
Ürünün ambalajında veya görünümünde olağan dışı bir durum yoktu, sorun tamamen tadındaydı. Yıllardır aynı ürünü alan biri olarak bu kadar bariz bir kalite düşüşüyle karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Ben bir tüketici olarak ödediğim paranın karşılığında eskiden olduğu gibi aynı kaliteyi ve lezzeti almak istiyorum. Ülker’in müşterisine kalitesiz ürün sunmamasını, ürün içeriği ve lezzeti konusunda dürüst davranmasını ve aldığı paranın hakkını vermesini talep ediyorum. Ürün kalitesinin acilen incelenmesini ve bu düşüşe neden olan durumun düzeltilmesini istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi




















