Ülker Çikolatalarında Renk Bozulması Ve Güven Sorunu Tekrar Yaşandı

Kızım için Kocaeli Körfez Güney Mahallesi’ndeki Şok Market’ten 20.02.2026 tarihinde Ülker Caramio çikolata aldık. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen çikolatanın rengi bozulmuş ve oldukça kötü görünüyordu; bu nedenle kızımıza kesinlikle yediremedik.

Yaklaşık 20 gün önce de Ülker sütlü kare çikolata almıştık ve onda da aynı sorunla karşılaştık. O zaman tarafıma bir özür paketi gönderilmişti; ancak aradan çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen bugün yine benzer bir problem yaşamam, ürünlerin güvenilirliği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi. Kendim gıda mühendisi olduğum için bu kadar kısa sürede iki farklı üründe aynı sorunu görmem, Ülker gibi büyük bir markadan beklemediğim bir durum.

Bu yaşananların ciddiyetinin farkına varılarak, ürünlerle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını ve tarafıma ciddi, açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum. Yaşadığım tekrar eden sorun nedeniyle, öncekiyle aynı olmayan, farklı bir özür paketi gönderilmesini de talep ediyorum.