to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir hafta önce Hatay Kırıkhan’daki Şok mağazasından Ülker Buklet Madlen çikolata aldım.
Çocuğumun doğumu nedeniyle gelen misafirlerime ikram etmek için aldığım bu ürünü yeni açtım ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Çikolatanın tadında ve görüntüsünde bozukluklar vardı; çikolatalar beyazlamıştı ve parçalara ayrılıyordu. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozuk çıkması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Durumu mağaza çalışanlarına da ilettim, ancak “Hemen getirin” veya benzeri bir yönlendirme yapılmadı, çözüm için ilgilenilmedi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, müşteri memnuniyeti adına gerek özür gerekse telafi edici bir yaklaşım bekliyorum. Dönüş sağlanmazsa kesinlikle bir daha alışveriş yapmam
28.10.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Şok market ’ten yaklaşık 60 TL’ye kredi kartı ile satın aldığım 60 gramlık Ülker Bol Sütlü Çikolata ürününde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Son kullanma tarihi 16.04.2026 olmasına rağmen, çikolatanın yüzeyinde bozulma, renk değişimi ve anormal bir görünü...
Dün Şok marketten aldığım Ülker Kare Bitter çikolatanın tadı ve görünümü oldukça kötüydü. Ambalajı açar açmaz hem tadında hem de görüntüsünde bozukluk olduğunu fark ettim. Fişim olmadığı için iade de edemedim. Yıllardır severek ve güvenerek tükettiğim bir ürünün bu şekilde bozuk çıkması beni gerçekt...
İki hafta önce Iğdır Aralık ilçesindeki bir Şok market ’ten aldığım Ülker Buklet ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün tamamen bozuk olduğunu fark ettim; çikolata tamamen parçalanmış ve dağılmış durumdaydı. Paketin üzerinde son kullanma tarihi 02.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, ürün taze...
Yorumlar