to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Açılmış Ambalajlı Kek Hijyen Sorunu
Şok
Ülker4 Kasım 2025 03:38497
01.11.2025 tarihinde Şok market ’ten aldığım Ülker Kekstra Jölebol Çilek Mini ürününün dış ambalajını açarken, içindeki küçük kekin ambalajının da açılmış olduğunu fark ettim. Ürün, ambalajı açılmış şekildeydi ve bu durum hijyen açısından beni oldukça rahatsız etti.
Ürünün üzerinde mlz kod: 40069812 ve son kullanma tarihi 15.02.2026 olarak yer almaktadır. Daha önce Ülker müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bu konuda tarafıma bir özür dilenmesini ve yeni ürün gönderilmesini talep ediyorum.
4 Kasım 2025 15:03 (Şikayetten 11 saat sonra)
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Bugün 2 adet Ülker Antep fıstıklı çikolata aldım ve ikisinde bozuk çıktı hem param çöp oldu hem de bir hevesle aldım yiyemediğim içinde ayrıca üzgünüm. Telefondan veye Gmail üzerinden ulaşamıyorum size lütfen yerine bozuk olmayan ürünleri gönderirseniz sevinirim iyi çalışmalar