Poti Kek’te Kurt Benzeri Yabancı Madde Bulunması Marka Güvenine Darbe

Ulkee markasına ait Poti Kek ürününü dün satın alıp tüketirken, ürünün içinden kurt/böcek benzeri yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından ciddi bir endişe yaratmış, aynı zamanda markaya olan güvenimi de ciddi şekilde sarsmıştır.

Ürünü güvenle tüketebileceğimi düşünerek almıştım ancak karşılaştığım bu olay, üretim ve kalite kontrol süreçlerinizle ilgili soru işaretleri oluşturmaktadır. İlgili ürünün üretim ve kalite kontrol aşamalarının detaylı olarak incelenmesini ve bu konuda tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Ürüne ait ambalajı, son kullanma tarihi ve parti numarası bilgilerini talep etmeniz halinde sizinle paylaşabilirim. Yaşanan bu olumsuz durumun uygun şekilde telafi edilmesini ve benzer olayların tekrarını önleyici adımlar hakkında bilgilendirilmek istiyorum.