Devgros Marketten Alınan Ülker Dido Çikolatasının Renk Ve Tadının Bozukluğu

12 Ocak tarihinde Samsun’daki Devgros marketten aldığımız Ülker Dido çikolatanın rengi ve tadı bozuk çıktı. Ürünü kızım açıp yarısını yemiş, annesi sonradan renginin ve tadının anormal olduğunu fark etti. Ürünün son tüketim tarihi 17.03.2026 olup, ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi ve parti numarası fotoğraflarda net şekilde görünmektedir.
Elimde market alışverişine ait fatura ve ürüne ait fotoğraflar bulunmaktadır. Kızım ürünü tükettiği için olası bir sağlık sorunu yaşanmasından endişe ediyoruz. Bu nedenle ürünün incelenmesini, bize yeni ürün gönderilmesini ve olası bir sağlık problemi durumunda da gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Ürünün insan sağlığını tehdit edebilecek bir durumda olup olmadığının acilen incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak detaylı bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Evet aradılar sonrası yok ne değişim ne yenisi ne ücret iadesi arayınca bir şey olmuyor ilgilenmiş olmuyorsunuz yalandan reklam yapmayınız
2 hafta bitti hala bir değişim ücret iadesi yok sadece aradılar bitti arkadaşlar Ülker ürünlerini artık almayacağım ürünlerinin arkasında durmuyorlar ilgileniyormuş gibi yapıyorlar...
Düzeltme bir önceki yorumumda 2 hafta yazmışım 1.5 hafta oldu
Evet 2.5 hafta oldu hala bir dönüş yok
Evet şikayetimin üzerinden kaç gün geçti tarihlere bakarak hesap yapılabilir belki saymıyorum Hala bir çözüm yok sadece aradılar ilgilenmiş gibi yaptılar Ne değişim ne bir ikram ne iade ne de başka bir şey yok bir daha Dido bir daha Ülker mi asla.































