Çikolatanın İçinden Çıkan Solucan Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Bugün 11.08.2025 Marketten almış olduğum Ülker markalı Dido çikolatasının içerisinden üretim zamanında düşen solucan çıktı. Fotoğraflarda çikolatanın ortasında olan solucan net bir şekilde belli oluyor. Böyle büyük markaların, yıllanmış markaların bu tarz olayların içerisinde kalması çok üzücü. Bu bir kenara atılarak önemli değil denilecek bir konu değil. Ayrıca şikayet için belirtmiş oldukları mail çalışmıyor, size geri dönüyor iletileriniz. Kapatılmış mı anlayamadım. Telefon hattına ulaşmak imkansız. Buraya yazmadan direk kendilerine belirtmek istemiştim fakat bunu gerçekleştiremedim. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğimi bilmelerini istiyorum.