Cici Bebe Bisküvi Sonrası Çocuğumda Ciddi Alerjik Reaksiyon Gelişti



Ülker Cici Bebe bisküvi tükettikten sonra 3 yaşındaki çocuğumda ciddi alerjik reaksiyon gelişti. Daha önce de aynı ürünü defalarca yemesine rağmen böyle bir sorun yaşamamıştık. Bu kez ürünü yedikten sonra vücudunda belirgin şişlik ve kızarıklık oluştu, durum üzerine Elbistan Devlet Hastanesi aciline götürmek zorunda kaldık ve acilde iğne yapılarak müdahale edildi. Hastanede alerji bölümü olmadığı için daha detaylı bir değerlendirme de yapılamadı.
Ürünü Kahramanmaraş Elbistan’daki Kentpark Marketleri’nden satın aldık. Yaşadığımız bu olay bizi hem çok korkuttu hem de çocuğumuzun sağlığı açısından endişelendirdi. Şu an hâlâ bu reaksiyonun kalıcı bir soruna yol açıp açmayacağı konusunda kaygı duyuyoruz.
Üründe ya da içeriklerinde çocukların sağlığını tehdit edebilecek herhangi bir sorun olup olmadığının acilen araştırılmasını, gerekli kontrollerin titizlikle yapılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka çocukların başına gelmemesi için üretim, içerik ve uyarıların gözden geçirilerek gerekli önlemlerin alınmasını ve yaşadığımız bu olayın ciddiyetinin göz ardı edilmeden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi












