Bozulmuş Ülker Kare Çikolata Satışı Ve Raf Kontrolü Talebi

Antalya Erenköy’deki Şok market şubesinden yaklaşık bir hafta önce Ülker kare çikolatadan 1 alana 1 bedava kampanyasıyla iki adet satın aldım. Son kullanma tarihine özellikle baktım ve bir yıldan fazla süre olmasına rağmen, çikolatayı açtığımda renginin beyazlaştığını, tadının kötü olduğunu ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Sürekli pasta yapan ve bu ürünü sık kullanan biri olarak daha önce de aynı sorunla karşılaşmıştım; son dönemde ürünlerin dokusunun da eskisi gibi olmadığını gözlemliyorum.

Durumu fark edince mağazaya gidip çalışanlarla görüştüm; ancak fişim yanımda olmadığı için iade ya da değişimle uğraşamadım. Hem bozuk ürün satılması hem de aynı markanın ürünlerinde sürekli benzer sorunlarla karşılaşmam nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.

Şok market’in ve Ülker’in bu parti ürünlerle ilgili gerekli kontrolleri yapmasını, bozuk ürünlerin raflardan kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma uygun bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.