to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2025 tarihinde saat 10:53 civarında Bursa Nilüfer’de çalıştığım fabrikanın içerisindeki otomat makinesinden aldığım Ülker Saklıkent bisküvisinin içinden kıl çıktı. Paketi açtıktan sonra bir adet bisküviyi ısırdım ve bu sırada bisküvinin üzerinde kıl olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 18.07.2026 olmasına rağmen böyle bir hijyen sorunu yaşamam beni hem tiksindirdi hem de sağlık açısından endişelendirdi.
Ürünün kendisini attım ancak boş paketi ve olay anında çektiğim fotoğraf şu an elimde bulunuyor. Ülker’e ya da otomatı işleten firmaya henüz ulaşmadım, kime ve nasıl başvuracağımı bilmediğim için bu durumu buradan bildirmek istedim.
Sağlığımızın bu şekilde riske atılmaması için üretim ve paketleme süreçlerindeki hijyen kontrollerinin acilen gözden geçirilmesini, yaşanan bu olayla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri bildirim yapılmasını ve özür beklediğimi belirtmek istiyorum.
Ülker’in Biskrem kakaolu krema dolgulu 100 gr paketinden, ambalajında hiçbir deformasyon olmamasına ve içinde hiç kırık bisküvi bulunmamasına rağmen, ısırılmış gibi görünen bir bisküvi çıktı. Ürünü iş yerimize kurulan otomattan aldım. Paketin barkod numarası 8690504020233, tavsiye edilen tüketim tar...
04.10.2025 tarihinde BİM marketten aldığım klasik Ülker Çokoprens bisküvi paketinde kıl çıktı. Ürünün ambalajında herhangi bir sorun yoktu ve son kullanma tarihi 14.08.2026 olarak belirtilmişti. Fiş numaram: t102025013734628. Yaşadığım bu hijyen problemi nedeniyle Ülker müşteri hizmetlerine e-posta...
06.12.2025 tarihinde saat 00.35 sularında tükettiğim Ülker Biskrem bisküvisinin paketinin sonlarına doğru, bisküvi üzerinde gıdaya uygun olmadığını düşündüğüm bir yağ kalıntısı fark ettim. Görüntü ve koku olarak bu yağın makine veya ekipman yağı olabileceğinden şüphelendim ve ürünü yemeyi hemen bıra...
25.08.2025 tarihinde Carrefour SA’dan aldığım Ülker Biskrem Extra bisküvi paketini açtığımda, ilk sıradaki bisküvinin yarım olduğunu gördüm. Önce kırılma olabileceğini düşündüm ancak paketin içinde hiç kırıntı veya parça yoktu. Daha önce başka bir markada benzer bir sorun yaşamıştım ve bu yüzden Ülk...
Sakarya Zırhlı Toptancı’dan aldığım Ülker Çizi bisküvinin içinden, birkaç tane yedikten sonra bir tanesinde köşesinde sinek ile bisküvinin iç içe geçmiş olduğunu fark ettim. Fotoğraflardan da görülebileceği gibi, bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi bir sorun teşkil ediyor. Paketin üzer...
Yorumlar