to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Balat Şubesinde Özel Gün Saç Ve Makyaj Hizmetinde Hayal Kırıklığı
Bursa Balat’taki Ülker Azizeova şubesine, kendilerini profesyonel bildiğimiz ve yorumlara güvendiğimiz için kızımın özel günü adına gittik. Profesyonel olduklarına inanıp bu nedenle yüksek bir ücret ödedik ve tüm hazırlığımızı buraya emanet ettik. Kızımın saçını ve makyajını yapan çalışan Ayshan’dı. Ancak sonuç beklediğimizin tam tersi oldu, kızımın en güzel günü maalesef berbat oldu, saç ve makyaj hiç içimize sinmedi.
Durumu orada çalışanlara ilettiğimizde “halledeceğiz, saçını yeniden yaptıralım” diyerek çözüm üreteceklerini söylediler. Fakat yaşanan hayal kırıklığı ve o günün geri gelmeyecek olması bizi çok derinden etkiledi, bu üzüntünün hayatımız boyunca içimizde bir iz olarak kalacağını hissediyoruz. Yorumlara ve ön provaya güvenip gittiğimiz bu yerde, provanın da aslında çok da önemsenmediğini gördük.
Benzer hayal kırıklıkları yaşanmaması için, bu şubedeki saç ve makyaj hizmetlerinin daha özenli ve profesyonel şekilde verilmesini, personelin bu konuda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa telafi edici bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
